El Dr. Hernán Pérez, señaló que, si bien es cierto, se registran inconvenientes en el servicio de justicia, la oficina contralora, respeta y promueve los derechos de las personas “Estamos encaminados en fortalecer la función contralora, resolviendo en forma inmediata las quejas que presentan los usuarios judiciales en forma presencial, virtual y por los equipos móviles”

La autoridad contralora añadió “La función que cumplimos desde la oficina de la ODECMA está caracterizada por resolver con independencia, transparencia, celeridad y somos cumplidores con la defensa de la Constitución Política y los derechos humanos, con igualdad y plenitud de acceso a todos los ciudadanos”.

Por su parte, David Pacheco, señaló que, si bien es cierto, es una institución supervisora, sin embargo, también es una institución colaboradora “Es importante trabajar en forma coordinada, de tal manera que los casos se solucionen de una manera objetiva cumpliendo los plazos que la norma establece” subrayó.