La ceremonia protocolar estuvo presidida por el Dr. Carlos Arias Lazarte, Juez Supremo e integrante del Consejo Ejecutivo del Poder Judicial y presidente de la Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial, quien se conectó desde el Palacio de Justica, y de forma presencial el Dr. Jhonny Huamaní Chávez, presidente de la Corte Superior de Justicia de Ayacucho.
En su discurso de inauguración, el Dr. Arias Lazarte señaló que el principal objetivo es mejorar el acceso de los usuarios al sistema judicial, donde los ciudadanos tengan las facilidades de contar con un espacio en la cual puedan encontrar la información que requieran, ya que el MAU es una herramienta dual, porque se puede acceder de modo presencial y virtual.
A su turno, el titular de la Corte de Ayacucho, Dr. Jhonny Huamaní, señaló que el acceso a la justicia no solo debe ser pronta y amable, sino cercana y accesible a toda la población, es decir que la atención al usuario y el acceso a los servicios judiciales, debe ser eficiente y oportuna, sin dificultades en los canales de atención y que la comunicación sea comprensible, sencilla y entendida sin problemas.
Además, manifestó que esta Corte Superior ha venido trabajando en coordinación con los 51 tambos que conforman el programa PAÍS, con alcaldes distritales, con comunidades campesinas y nativas, correspondiente a la jurisdicción ayacuchana, todo ello con el objetivo de elaborar un convenio interinstitucional que permita que los usuarios judiciales desde su residencia puedan acceder a los servicios y productos que brinda este Poder del Estado, así como consultar el estado de sus expedientes sin tener que desplazarse hasta donde se encuentran los juzgados.
“De esta manera nuestra Corte viene realizando una labor integradora de acceso a los servicios de justicia por parte de los diversos grupos sociales y culturales que se encuentran ubicados en los diferentes espacios geográficos de nuestra región, con canales de atención en su idioma predominante”, finalizó la máxima autoridad judicial de la región.
Tras la demostración del funcionamiento de la plataforma, que estuvo a cargo del Ing. Abrahan Torres Llanos, Secretario Técnico de la Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial, se realizó el corte de cinta y la develación de la placa, finalmente se hizo un breve recorrido por los ambientes inaugurados del MAU, con la participación de magistrados, trabajadores jurisdiccionales y administrativos.
Cabe recordar, que el Distrito Judicial de Ayacucho es la décima quinta Corte en implementar el Módulo de Atención al Usuario (MAU), con esta importante herramienta la población ayacuchana podrá conocer el estado de sus procesos, consulta de expediente, casilla electrónica, información del archivo central, directorio, orientación jurídica, consultas de los servicios, entre otros servicios que brinda el Poder Judicial.
