El acceso a internet en las zonas rurales de Ayacucho registró un crecimiento acelerado durante los últimos seis años. De acuerdo con los resultados de la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTel) 2025, la proporción de hogares rurales con acceso al servicio pasó de cerca del 41 % en 2019 a 85,8 % en 2025.
La cifra evidencia una transformación en el acceso a las telecomunicaciones en localidades alejadas de los centros urbanos, donde históricamente las limitaciones de infraestructura han dificultado la conectividad de miles de familias.
Según datos difundidos por Osiptel en Ayacucho, el incremento está asociado principalmente al uso de internet móvil mediante teléfonos celulares. La expansión de redes de telecomunicaciones y la creciente demanda de servicios digitales han impulsado la contratación de conexiones en comunidades rurales.
El avance ocurre en un contexto en el que el acceso a internet se ha convertido en una herramienta cada vez más utilizada para actividades educativas, laborales, comerciales y de comunicación. A nivel nacional, la conectividad es considerada uno de los indicadores más relevantes para medir la reducción de brechas digitales entre zonas urbanas y rurales.
No obstante, el aumento de usuarios conectados no implica que todas las localidades dispongan de las mismas condiciones de acceso. La calidad del servicio varía según la tecnología disponible en cada zona. Mientras algunos centros poblados cuentan con cobertura 4G o superior, otros aún dependen de redes de menor capacidad, lo que limita el uso de determinadas aplicaciones y servicios en línea.
Otro de los desafíos identificados para ampliar la cobertura es la instalación de infraestructura de telecomunicaciones. Especialistas señalan que la expansión de la red requiere la implementación de más antenas y estaciones de transmisión, un proceso que en algunos lugares enfrenta resistencia de parte de la población debido a dudas sobre este tipo de instalaciones.
Las interrupciones del servicio también continúan generando reclamos entre los usuarios. De acuerdo con Osiptel, una de las causas más frecuentes son las averías masivas provocadas por daños en redes de fibra óptica, especialmente en tramos estratégicos de transmisión que abastecen a diversas provincias de la región. Cuando se producen estas incidencias, localidades del norte y sur de Ayacucho pueden registrar afectaciones simultáneas en telefonía e internet.
Aunque los resultados de ERESTel 2025 muestran un crecimiento sostenido del acceso a internet en el ámbito rural, las diferencias en cobertura, velocidad y estabilidad del servicio reflejan que la expansión de la conectividad aún enfrenta retos para alcanzar a la totalidad de la población.
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