Las extensas colas frente al Banco de la Nación, en pleno centro histórico de Ayacucho, continúan generando preocupación entre los ciudadanos debido a las largas horas de espera y las condiciones en las que deben permanecer los usuarios.
Adultos mayores, mujeres gestantes y otros usuarios siguen formando filas desde la madrugada e incluso pernoctando en la vía pública para acceder a los servicios de la entidad financiera.
La situación revive la preocupación por la seguridad de los usuarios, especialmente tras el fallecimiento de Martha Pillaca Janampa, ocurrido el año pasado mientras esperaba atención en la fila del banco.
Pese a las recomendaciones formuladas por la Defensoría del Pueblo, entre ellas habilitar más ventanillas e instalar carpas para proteger a los usuarios, los ciudadanos denuncian que aún no se observan mejoras significativas para reducir la congestión y garantizar una atención adecuada.
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