Según una de las vecinas, el agua solo llegaría durante una hora por dos días a la semana y los recibos ascenderían hasta los 200 soles. Dicha medida de protesta habría sido tomada al no obtener respuestas por parte de la entidad administradora del servicio de agua y saneamiento de Ayacucho, ya que se habrían presentado los reclamos desde hace dos años.
Según Mario Jáuregui, jefe de la oficina de imagen de SEDA Ayacucho, el servicio de agua por horas se debe al sistema de bombeo que emplea la empresa, y que ya se estaba dando a cabo una reunión entre el gerente y los dirigentes de las zonas afectadas para llegar a un consenso y una pronta solución del problema.
