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Osiptel realizó 58 supervisiones para asegurar la calidad del servicio de telefonía móvil

El jefe de la Oficina Regional de Ayacucho, John Luna Iturral indicó que las mediciones se llevaron a cabo en 20 localidades urbanas y 33 centros poblados rurales de la región, permitiendo detectar deficiencias en los indicadores de calidad en las localidades de Ayacucho, Cangallo, Pampa Cangallo, Querobamba, Vilcas Huamán y Yanama.

“Se impuso un total de 7 compromisos de mejora a las empresas Movistar, Claro y Entel, ante los incumplimientos detectados a los indicadores mínimos de calidad del servicio móvil en la región Ayacucho durante el año 2022”, destacó el titular.

Luna Iturral señaló que los compromisos de mejora son una oportunidad para que las empresas operadoras puedan corregir problemas en términos de cobertura y calidad en el servicio que ofrecen.

Cabe señalar que, durante las supervisiones, también se evaluó el cumplimiento de la velocidad mínima de internet móvil 3G y 4G, entre otros indicadores vinculados a la calidad del servicio de telefonía móvil.

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