Diversos usuarios del servicio de agua potable han expresado su preocupación por un aparente incremento en el monto de sus recibos, lo que ha generado reclamos directos en las oficinas de SEDA Ayacucho. Las quejas se intensificaron tras observarse cobros que, según testimonios ciudadanos, duplican e incluso triplican los montos habituales.
Ante la creciente demanda de explicaciones, SEDA Ayacucho emitió un comunicado en el que señala que el aumento podría deberse a un mayor consumo registrado durante un periodo de alta afluencia turística, como Semana Santa, así como a trabajos de limpieza en los canales de distribución, los cuales habrían elevado temporalmente el uso del recurso.
Según usuarios, los recibos que usualmente oscilaban entre 40 y 50 soles llegaron en algunos casos hasta los 300 soles. La empresa ha exhortado a los ciudadanos a formalizar sus reclamos por escrito, a fin de activar el procedimiento de revisión correspondiente.
Por último los usuarios, por su parte, esperan una pronta respuesta que aclare la situación y, de ser necesario, corrija posibles errores en la facturación.
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