carencias e infraestructura equipamiento y logística en las entidades; falta de seguimiento y evaluación de los resultados e impactos esperados; ineficiencias en los procesos de producción de bienes y servicios públicos ajeno a la obtención de resultados para el ciudadano; inadecuado diseño de la estructura de organización de funciones. Iniciemos por analizar tres de los más relevantes.
La débil articulación, pese a que muchos creen que es la panacea, mucho se habla de la articulación, pero poco se ha hecho realmente para articular la intervención del estado, es más, muchos confunden la coordinación con la articulación que es un nivel más fino de alineamiento de las intervenciones públicas.
Inadecuada política de gestión de recursos humanos, las autoridades de turno de todos los niveles de gobierno deben entender que la política del tarjetazo y los amiguismos le hacen mucho daño a la gestión pública, se debe priorizar una política meritocrática, donde se elimine la brecha de competencias de los servidores y las competencias requeridas para el cargo que ocupan, lamentablemente esto demora en aprenderse y supone un problema grande tan perjudicial como la alta rotación de personal.
Inadecuado diseño de la estructura de la organización y funciones, muchas entidades tienen una estructura como organización que data de las décadas en la que se crearon sus entidades, como si nada hubiera cambiado siguen organizándose como dirección y subdirección, oficina y suboficina, departamento y subdepartamento, área y subárea sin importar sus procesos fundamentales y adecuar su estructura a esos procesos.
Si bien estos ocho problemas encaran el bajo desempeño del estado, desde mi punto de vista, estas cosas no han cambiado en el tiempo porque quienes conducen o lideran las entidades públicas carecen de compromiso ético y pasión por lo que hacen. Si bien hay que trabajar en el fortalecimiento de capacidades para revertir esta situación, lo más débil, endeble y a la vez importante para que estas capacidades puedan quedar apuntaladas son las habilidades blandas, la vocación de servicio, la defensa de la ética y la verdad.
Por ello, las nuevas generaciones de profesionales que se quieren vincular a la gestión pública deben preguntarse: ¿Cuál es su razón de ser y es gran motivo por el cual se levantan cada mañana?, deben y tienen la responsabilidad de buscar su propósito de vida, y pueden hallar este centro con estas cuatro preguntas: ¿Qué te apasiona?, ¿Qué se te facilita hacer?, ¿Qué es lo que el mundo necesita?, y ¿puedes recibir un pago por?
