En respuesta a más de 89 mil consultas ciudadanas registradas en el primer semestre de 2025, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) ha lanzado “Sunass Móvil”, una oficina itinerante que recorrerá más de 110 distritos del país para atender directamente los problemas más comunes vinculados al servicio de agua potable y alcantarillado.
Según informó el regulador, el 58 % de las consultas recibidas entre enero y junio estuvieron relacionadas a problemas comerciales como consumo elevado, cobros excesivos y dificultades para presentar reclamos. El 28 %, en tanto, respondió a temas operativos: cortes imprevistos, roturas de tuberías y aniegos.
https://jornada.com.pe/wp-content/uploads/2025/11/02-10-San-Martin-vencio-a-Rebaza-Acosta-por-la-Liga-de-Voley.webpadvierten-retraso-en-inicio-de-obra-educativa-en-sucre/
Ante este panorama, “Sunass Móvil” llegará a barrios donde los reportes de incidentes son más frecuentes, priorizando mercados, plazas y espacios con alta concurrencia. En coordinación con las municipalidades distritales, el personal brindará orientación sobre facturación, derechos de los usuarios, reclamos, consejos para reducir el consumo mensual y coordinación con juntas vecinales.
La iniciativa busca brindar atención inmediata y fortalecer el sistema de alerta temprana del regulador, a través de la participación activa de la ciudadanía.
https://jornada.com.pe/wp-content/uploads/2025/11/02-10-San-Martin-vencio-a-Rebaza-Acosta-por-la-Liga-de-Voley.webpdelincuentes-dopan-a-menores-para-cometer-robos/
Sunass recordó que los canales de atención continúan habilitados vía telefónica (Fono Sunass 1899), WhatsApp, centros MAC y oficinas desconcentradas a nivel nacional.
Síguenos también en nuestras redes sociales:
Búscanos en Facebook, Twitter, Instagram y además en YouTube. Únete también a nuestro canal informativo de WhatsApp haciendo clic AQUÍ.
