Itinerante denominada: “La queja que mejora la justicia”, en la provincia de Churcampa, cuyo objetivo es garantizar un efectivo acceso a la justicia a las personas que por circunstancias sociales, económicas, geográficas o culturales y otras, se encuentran en especial dificultad para ejercer a plenitud sus derechos reconocidos por el ordenamiento jurídico.
En ese sentido, el equipo contralor recogerá quejas y/o similares, aplicando nuevos paradigmas en la administración de justicia que se adapte a las circunstancias sociales y a las nuevas realidades y necesidades de los usuarios, basados en la “Carta de derechos de las personas ante la justicia en el ámbito judicial iberoamericano” que en el numeral 18 señala literalmente “Toda persona tiene derecho a formular reclamaciones, quejas y sugerencias relativas al incorrecto funcionamiento de la administración de justicia, para lo cual; deben implementarse los sistemas que posibiliten la presentación de tales quejas y reclamaciones,, su seguimiento y resolución con arreglo a las normas internas”.
