Con 82 votos a favor, el Congreso aprobó el texto sustitutorio del proyecto de ley No 5562, facilita el endoso de boletos de avión durante las 24 horas; así esta transferencia se realizará mediante la plataforma que el proveedor del pasaje disponga, esta acción generará un nuevo boleto y será gratuito.
El texto sustitutorio aprobado el 7 de octubre por el Pleno del Congreso modifica la Ley 27261, Ley de Aeronáutica Civil del Perú; así establece que “el billete de pasaje puede ser endosado o transferido por su titular a otra persona hasta veinticuatro horas antes de la hora cierta de la realización del vuelo respectivo, sin costo alguno”.
Todo esto siempre que las condiciones del contrato de transporte aéreo se mantengan iguales, es decir ya no se pueden hacer modificaciones de ningún tipo, como la ubicación del asiento o la clase en la que se viaja; además afirma que es obligación del transportador proporcionar los canales digitales de atención.
Es decir, la transferencia del boleto de avión se realizará mediante plataformas digitales que las aerolíneas provean, la cual no generará gasto al usuario; así mismo generará otro billete vuelo.
https://jornada.com.pe/wp-content/uploads/2025/11/02-10-San-Martin-vencio-a-Rebaza-Acosta-por-la-Liga-de-Voley.webp80-de-visitantes-optan-por-visitar-la-ciudad-de-ayacucho-via-aerea/
Tal como la afirma el mismo texto sustitutorio; “el endoso genera la emisión de un nuevo billete a nombre del endosatario y su emisión es gratuita”.
¿Qué pasa si la empresa no cumple?
La medida señala que en caso de que la aerolínea se niegue u omita endosar el contrato de transporte aéreo cuando así lo solicite el titular, en el plazo y condiciones establecidos, salvo caso fortuito o fuerza mayor, la autoridad aeronáutica civil procederá a aplicar la sanción correspondiente.
Además, el pasajero tendrá derecho a accionar por los daños y perjuicios, en cualquier caso.
El artículo 158 de la Ley de Aeronáutica Civil del Perú establece que “la Autoridad Aeronáutica Civil reglamentará la determinación de infracciones y sanciones, la fijación de multas y el procedimiento por seguir en la comprobación o investigación de los hechos. El procedimiento asegurará la existencia de 2 (dos) instancias y el ejercicio del derecho de defensa”.
¿Cuáles son las sanciones que puede recibir las aerolíneas?
El artículo 157 de la ley 27261 señala que las infracciones serán determinadas y sancionadas por la Dirección General de Aeronáutica Civil con; Amonestación, Multa, Inhabilitación temporal o definitiva de las licencias o certificados de idoneidad aeronáuticas.
También podrá ser sancionado con la suspensión temporal o revocación de los Permisos de Operación, Permisos de Vuelo o de las autorizaciones otorgadas para la realización de actividades aeronáuticas civiles en general.
Texto Sustitutorio aprobado por el Congreso: https://wb2server.congreso.gob.pe/spley-portal-service/archivo/MjMxMzE5/pdf
Anuncio del Congreso: https://comunicaciones.congreso.gob.pe/noticias/usuarios-que-no-logren-usar-sus-pasajes-aereos-podran-transferirlo-o-cederlo-sin-costo-alguno/
Ley de Aeronáutica Civil del Perú: https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/474863/Ley_de_Aeronautica_Civil_27261.pdf?v=1617630949
